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Aide officielle

Surendettement

Que faire quand vous ne pouvez plus payer vos dettes ?

Au Luxembourg, toute personne physique de bonne foi qui n'arrive plus à faire face à ses dettes non professionnelles peut bénéficier d'un accompagnement gratuit et d'une procédure légale appelée Règlement Collectif des Dettes (RCD).

Ne signez aucun rachat de crédit ni mandat payant avant d'avoir consulté un service public agréé.

Qui est éligible ?

  • Personnes physiques domiciliées au Luxembourg
  • Incapables de faire face à l'ensemble de leurs dettes non professionnelles exigibles ou à échoir
  • De bonne foi (pas d'organisation volontaire de l'insolvabilité)
  • Exclus : entreprises et commerçants en activité (procédure distincte)

Qui contacter en priorité ?

Service d'Information et de Conseil en matière de Surendettement (SICS)
Service public gratuit et confidentiel
Office social de votre commune
Premier accueil et orientation

Procédure de Règlement Collectif des Dettes (RCD)

  1. 1. Phase amiable

    Médiation avec vos créanciers pour établir un plan de remboursement adapté à vos revenus, sous l'égide d'un service agréé.

    Ouvrir cette étape sur guichet.lu
  2. 2. Phase judiciaire de redressement

    Si l'accord amiable échoue, le tribunal arrête un plan contraignant pouvant inclure rééchelonnement, réduction des taux ou remises partielles.

    Ouvrir cette étape sur guichet.lu
  3. 3. Phase de rétablissement personnel

    En dernier recours, en cas de situation irrémédiablement compromise : effacement total ou partiel des dettes, sur une période pouvant aller jusqu'à 7 ans.

    Ouvrir cette étape sur guichet.lu

Liens directs vers les démarches officielles

Accédez en un clic aux pages officielles correspondant à chaque étape.

Checklist des documents à préparer

Rassemblez ces justificatifs avant votre premier rendez-vous.

  • Pièce d'identité et certificat de résidence
  • Composition de ménage (commune)
  • 3 derniers bulletins de salaire ou avis de pension
  • Avis CCSS et dernier décompte fiscal
  • Contrat et quittances de loyer (ou tableau d'amortissement du prêt)
  • Relevés bancaires des 3 derniers mois (tous les comptes)
  • Liste complète de vos dettes (créancier, montant, échéance)
  • Tous courriers de mise en demeure, huissiers et décisions de justice
  • Contrats de crédit, cartes et leasing en cours
  • Factures impayées (énergie, télécom, soins, école)
Information indicative. Pour la démarche officielle et la procédure judiciaire, rendez-vous sur guichet.lu.